Slik sletter du en Uber-konto

Innhold

• stadier
• Metode 1 Bruk Uber-nettstedet
• Metode 2 Bruke e-post

I motsetning til å bestille et løp på Uber, er det ganske svingete og forvirrende å avslutte en Uber-konto. Fjerning av kontoen er ikke en gang indikert på "Hjelp" -siden på det offisielle nettstedet. For å slette en Uber-konto, må du sende inn en avbestillingsanmodning via e-post. Heldigvis tilbyr en mal å kopiere / lime inn for å lette oppgaven.

stadier

Metode 1 Bruk Uber-nettstedet

1. Gå til Uber-støttesiden fra nettleseren din. https://support.uber.com/hc/en-us

2. 
   

   
   Klikk på "Bruk". Klikk på koblingen "Bruk" øverst til høyre på skjermen på brukerstøttesiden. Denne lenken skal omdirigere deg til en side med skjema du kan fylle ut.
   • Du kan også gå ned på siden og trykke på den blå "Send forespørsel" -lenken - så blir du ledet til samme side med skjemaet.

3. 
   

   
   Fyll ut skjemaet som forklarer at du ønsker å kansellere kontoen din. Tro det eller ei, Uber har ikke en enkel funksjon for å slette en konto. I stedet må du uttrykkelig sende en forespørsel til dber Customer Service om å slette kontoen din. I søknadsskjemaet må du oppgi e-postadressen som er tilknyttet kontoen din, en tittel på e-posten (bruk en lettfattelig tittel som "Kontofjerning"), en kort beskrivelse av problemet ditt og byen der du bor. Du trenger ikke ta med vedlegg.
   • Hvis du ikke vil skrive beskrivelsen av problemet ditt selv, bruk eksemplet nedenfor.
   • Hei,
   • :: Jeg er . Min e-postadresse er . Telefonnummeret mitt er . Jeg vil slette Uber-kontoen og betalingsinformasjonen min så snart som mulig. Tidligere brukte selskapets kredittkort, men jeg byttet nylig jobb.
   • :: Med vennlig hilsen
   • : :

4. 
   

   
   
   
   Klikk på "Send inn". Når forespørselen er kommet, bør kundeservicen kontakte deg på kort tid for sletting av kontoen din. Hvis du sender forespørselen din en virkedag, vil kontoen din bli avsluttet på mindre enn en time.
   • Vær oppmerksom på at noen online kilder hevder at avhengig av årsaken som er gitt for sletting av kontoen din, kan behandlingstiden variere veldig. Årsakene gitt i eksemplet er i henhold til våre empiriske data ganske effektive og gjør det mulig å få et resultat raskt.

Metode 2 Bruke e-post

1. 
   

   
   Send en e-post til [email protected]. En annen måte å slette kontoen din er å kontakte uber kundeservice direkte via e-post. Skriv inn kontoinformasjonen din (navn, e-postadresse og telefonnummer) i e-postadressen din og forklar hvorfor du vil slette kontoen din som i eksemplet ovenfor.
   • For e-postens formål, bruk en tydelig og eksplisitt ordlyd, for eksempel "Forespørsel om sletting av kontoen". Du vil ikke at e-posten din skal forveksles av noe uviktig.
   • Vær oppmerksom på at du også spesifikt kan angi e-postadressen at du ikke lenger ønsker å motta e-post fra Uber for å være sikker på at du ikke lenger mottar ytterligere spam.

2. 
   

   
   
   
   Vent med å motta en oppfølgende e-post. Kundeservicen skal svare deg på dagen (i uken er forsinkelsen generelt kortere). Vanligvis vil denne e-posten inneholde en offisiell bekreftelse på at kontoen din er blitt slettet. Hvis dette ikke er tilfelle, vil Uber kundeservice gi deg ytterligere instruksjoner for å slette kontoen din.

3. 
   

   
   Hvis du ønsker det, bruk et eksempelbrev. For å spare tid, prøv ganske enkelt å bytte ut bokstaven på brevet med eksemplet nedenfor. Dette skal fungere greit for de fleste kontofordringer.
   • Hei,
   • :: Jeg kontakter kundeservicen din fordi jeg vil kansellere kontoen min. Jeg heter . E-postadressen og telefonnummeret tilknyttet kontoen min er . Jeg vil også si opp abonnementet på Uber-postlisten for å slutte å motta e-post fra Uber i fremtiden. Gi meg beskjed så snart som mulig om denne operasjonen er mulig.
   • :: Med vennlig hilsen
   • : :