Slik svarer du på en telefon

Forfatter: Roger Morrison

Opprettelsesdato: 1 September 2021

Oppdater Dato: 11 Kan 2024

Innhold

stadier
Metode 1 Svar på samtalen riktig
Metode 2 Vellykket intervju
Metode 3 Ser profesjonell og trygg ut
Metode 4 Forbered deg på samtalen

I denne artikkelen: Svar riktig på samtalen Krev intervjuet Har en profesjonell og selvsikker luftSett opp for samtalen20 Referanser

Hvis du ikke bor i nærheten av et selskap der du søkte, eller hvis rekrutteringsansvarlig er veldig opptatt med søknader, kan det hende du blir bedt om å intervjue per telefon. Hensikten med et telefonintervju er å gå videre til neste fase av utvelgelsesprosessen for å få et intervju personlig. For å gjøre et godt inntrykk, oppfør deg som du ville gjort for et tradisjonelt jobbintervju. Svar profesjonelt og bruk en høflig tone gjennom samtalen.

stadier

Metode 1 Svar på samtalen riktig

Hilsen intervjueren profesjonelt. Det viktigste aspektet av et telefonintervju er sannsynligvis måten du tar opp telefonen. Du gleder deg til samtalen. Selv om du blir ringt på ditt personlige nummer, kan du hente samtalen som om du svarte på telefonen på et kontor.
- Når telefonen ringer, tar du opp så snart som mulig, før den tredje ringen hvis mulig. Si hei og angi ditt fulle navn. For eksempel kan du si dette: "Hallo, dette er Jules Leroy".
Bekreft at du venter på samtalen. Etter hilsenen vil samtalepartner hilse deg til gjengjeld og presentere seg. Noter navnet hans så du ikke glemmer det og la ham få vite at du gleder deg til denne samtalen.
- Her er et eksempel: "Hallo, Franck! Takk for at du tok deg tid til å kontakte meg i dag. Jeg ser frem til å diskutere muligheten for å samarbeide med selskapet ditt. "
Hold deg høflig. For å forsterke det faktum at dette er et profesjonelt intervju, kan du prøve å kle deg profesjonelt og sitte godt ved et bord eller et skrivebord. Selv om det er et jobbintervju over telefon, må du sørge for at du ikke ser mer casual ut.
- Når du vil ringe intervjueren med navn, bruker du etternavnet foran med et navn (sir, fru) eller en tittel (lærer, master, etc.). Du kan også kalle det ganske enkelt av sir eller fru.
- Ikke adresser ham med fornavnet, med mindre han spør deg spesifikt.
- Hvis han komplimenterer deg eller kommer med en positiv kommentar om deg, ikke glem å takke ham.

Metode 2 Vellykket intervju

Ta notater for å strukturere ideene dine. En av fordelene med telefonintervjuer er at kandidater kan ta notater mens den andre snakker eller stiller spørsmål. Det er faktisk en fin måte å forberede talen din og svare på spørsmålene du blir stilt.
- Hvis du blir stilt et spørsmål som må besvares i flere deler, gi en oversikt over spørsmålet ved å skrive ett eller to ord for å huske hver del. Du vil sikkert imponere intervjueren din hvis du svarer på en organisert måte og viser de forskjellige delene av spørsmålet hans.
Lytt og pause før du svarer. Når du bare stoler på en stemme uten et visuelt medium, kan du ha problemer med å konsentrere deg. Fokuser på det du snakker om, og prøv å ikke distrahere deg selv eller tenk for mye på hva du skal si.
- Vent noen sekunder før du begynner å snakke. Ikke bare vil du være sikker på at intervjueren er ferdig med å snakke, men du kan også samle tankene dine før du snakker.
- Hvis du savner en del av et spørsmål, eller hvis du ikke forstår et spørsmål, kan du be om avklaring før du tenker på å svare på det.
Snakk tydelig og formuler ordene dine. Uansett klarhet i forbindelsen, kan det være vanskeligere å forstå noen på telefonen enn om du snakket personlig. Overvinne dette ved å snakke sakte og samvittighetsfullt.
- Hvis du har problemer med å artikulere godt eller har en tendens til å mumle, kan du prøve å forbedre deg ved å coache deg selv under telefonintervjuer.
- Sørg for å sette deg ned i stedet for å lene deg eller ligge og ikke røre ansiktet ditt gjennom hele samtalen. Det vil være enklere hvis du bruker en øretelefon eller setter høyttaleren for å unngå å holde telefonen foran deg.
Still flere spørsmål for å uttrykke din interesse. Et effektivt jobbintervju skal se mer ut som en dialog. Rekruttereren vil sannsynligvis spørre deg på slutten av intervjuet hvis du har spørsmål, men du bør også ta initiativ til å stille under hele samtalen når muligheten byr seg.
- Anta at han for eksempel stilte deg et spørsmål som minner deg om en artikkel du har lest om et helt nytt produkt som vil bli avduket av selskapet. Etter å ha svart på spørsmålet, kan du si dette: "Det minner meg om artikkelen jeg leste i Tech Magazine på widgeten din! Hvordan ser du effekten av dette produktet på daglig kommunikasjon? "
Send et takk etter intervjuet. Når intervjuet er over, kan du ta noen minutter på å skrive en takkemelding og sende den til din fremtidige arbeidsgiver. Helst bør det ikke overstige tre setninger. Bare takk personen for tiden og muligheten, og si at du ser frem til å høre fra selskapet snart.
- Prøv å være så spesifikk som mulig. Hvis noe virkelig fanget oppmerksomheten din under intervjuet, kan du prøve å nevne det.
- Hvis du har fått en spesifikk svartid, må du nevne den spesifikt i takkemelding.

Metode 3 Ser profesjonell og trygg ut

Sett deg ved et skrivebord eller bord. Det er ikke når du har et telefonintervju at du må ligge på sengen eller slappe av i sofaen. Holdningen din påvirker stemmen din, og det er veldig sannsynlig at samtalepartneren din vet om du er bøyd eller ikke. Dette kan gi inntrykk av at du ikke tar intervjuet på alvor.
- Å ligge i sengen kan også redusere kvaliteten på samtalen eller føre til mye bakgrunnsstøy og hvisking når du skifter stilling.
- Å holde deg rett vil projisere autoritet og selvtillit under telefonsamtalen.
Betrakt dette intervjuet som et personlig intervju. Selv om det er sant at intervjueren ikke vil kunne se deg, vil klærne og presentasjonen din påvirke stemmen din og holdningen din generelt. Hun vil merke det uten tvil.
- Du trenger ikke å gå helt for å kle deg ut som du ville gjort hvis du gikk til et ordentlig intervju, men i det minste kle deg pent og profesjonelt før telefonsamtalen.
- Vurder å forberede jobbintervjuet slik du ville gjort hvis du ble ansatt av selskapet.
Unngå å spise eller drikke. Selv om samtalen er på høyttaler, vil personen i den andre enden av linjen kunne høre om du spiser eller drikker. Hvis du noen gang har hørt en person spise eller drikke i en telefonsamtale, forstår du hvor distraherende det kan være.
- Hvis du ser på telefonintervjuet som et tradisjonelt jobbintervju, bør du ikke gjøre noe du ikke ville gjort hvis du sto foran rekrutten, for eksempel å spise, drikke eller tyggegummi.
- Sørg for å holde et glass vann på hånden, i tilfelle du har en tørr hals. Se ikke engang på glasset og unngå å legge isbiter som kan gjøre lyd og bli hørt på telefonen.
Smil når du snakker. Når vi smiler, er ansiktet mer avslappet og stemmen blir automatisk mer vennlig og tydelig. Selv om samtalepartneren ikke kan se deg, vil stemmen din utstråle positivitet og entusiasme.

Metode 4 Forbered deg på samtalen

Undersøk selskapet før intervjuet. Selv om du har forsket på selskapet før du søker, er det på tide å grave dypere når du har intervjuet. Forsøk å oppdage selskapets interne aktiviteter og hva som er nytt i bransjen generelt.
- Sjekk nyhetene og besøk selskapets hjemmeside for å lese pressemeldingene og oppdage de nye tjenestene eller produktene det snart vil avsløre. Hvis du vil stille spørsmål om visse emner, ta notater.
- Du må også ha en overordnet ide om virksomheten til selskapets viktigste konkurrenter. Undersøk også hele bransjen for å forstå markedskreftene.
Skriv eksempler på svar på vanlige spørsmål. Under et telefonintervju vil ikke samtalepartneren se deg. Bruk dette til din fordel ved å skrive små notater for å hjelpe deg hvis du blir stilt veldig sammensatte spørsmål.
- For eksempel ber intervjuer ofte kandidater om å liste opp sine styrker og svakheter. Svarene dine må være organiserte og kortfattede. De skal også forholde seg til stillingen du ønsker og ikke personen som intervjuer deg.
Øv på å snakke i telefonen. Å gjøre et telefonjobbintervju handler ikke om samtaler du har med venner og familie. Spesielt hvis du ikke har mye erfaring med å bruke telefonen profesjonelt, kan du prøve å ringe flere i dagene før intervjuet.
- Under telefonsamtaler mangler det visuelle ledetråder for å vite når taleren har sluttet å snakke eller når han skal svare. Trening kan hjelpe deg med å tilpasse deg slik at intervjuet går greit på D-Day.
- Hvis du ikke har en reell grunn til å bruke telefonen, kan du fortelle en av vennene dine eller en av foreldrene dine om å hjelpe deg. Forsikre deg om at han ringer på et bestemt tidspunkt og vurder denne lille øvelsen som et skikkelig jobbintervju.
Finn et fredelig sted å ta samtalen. Sett opp et sted hjemme eller i et rolig miljø der du kan redusere bakgrunnsstøy og aktiviteter rundt deg. Hvis du bruker mobiltelefonen din, kan du se etter et sted der det er et godt nettverkssignal.
- Hvis det er for mange lyder i huset ditt på grunn av tilstedeværelsen av barn eller tilkomstene til rommekamerater, finn et annet sted som er litt intimt. Mange biblioteker har konferanserom eller studierom som du kan reservere i kameraet. Bare husk å bestille et rom så snart som mulig.
Slå av varsler og slå av enheter. Hvis den andre parten hører ringetoner eller pip fra et apparat under intervjuet, vil de føle at du gjør noe annet mens du snakker med dem. Gi den din fulle oppmerksomhet, som om det var et tradisjonelt jobbintervju.
- Noen enheter kan også forstyrre nettverkssignalet og påvirke mottakskvaliteten hvis du bruker mobilen. Slå av alle Wi-Fi-enheter i ditt område, eller flytt dem til et annet rom under intervjuets varighet.
Samle all nødvendig dokumentasjon. Organiser notater, firmainformasjon, kopi av din CV og andre dokumenter slik at du enkelt kan se gjennom mens du er på telefonen for intervjuet.
- Organiser disse dokumentene slik at du enkelt får tilgang til dem uten å måtte søke eller flytte dem for mye. Den som ringer kan høre deg på telefonen, og du kan se mer distrahert og uorganisert ut enn du faktisk er.
prøve pusteøvelser. Du vil sannsynligvis være nervøs når intervjuetiden nærmer seg. Pust dypt for å roe deg, slappe av og konsentrere deg.
- I tillegg til å puste dypt i noen sekunder, kan du også prøve noen øvelser for å forberede stemmebåndene dine, som sangere eller skuespillere før du går på scenen. Dette vil hjelpe deg å unngå å ha en hes eller skjelvende stemme og bedre kontrollere den.