Slik fikser du en sperret Mac

Innhold

• stadier
• Del 1 Lås opp Mac-en
• Del 2 Finn årsaken

Pizzaen. Det flerfargede hjulet. Dødets hjul. Uansett hvordan du liker å kalle det, er dette regnbuehjulet som vises på skjermen på Mac-en og ikke forsvinner et tegn på at datamaskinen din er "plantet". Det er forskjellige måter å løse dette problemet på.

stadier

Del 1 Lås opp Mac-en

1. 
   

   
   Tving programmet til å lukke. Hvis et program krasjer, men datamaskinen fremdeles reagerer, kan du tvinge programmet til å slå av og fortsette å bruke datamaskinen. Det er forskjellige måter å tvinge til avslutning av et program.
   • Klikk på skrivebordet eller i et annet åpent vindu for å avslutte programmet som har krasjet. Velg Apple-menyen og velg Tving ned stengingen. Marker programmet og velg Tving ned stengingen for å lukke programmet.
   • Trykk på tastene for+⌥ Alternativ+Esc for å få tilgang til menyen Tving ned stengingen. Klikk på det blokkerte programmet og velg Tving ned stengingen.
   • Mens du holder tastene ⌥ Alternativ og Ctrl trykk på, velg programikonet i Dock, og klikk deretter Tving ned stengingen i menyen.

2. 
   

   
   
   
   Start datamaskinen på nytt. Hvis systemet ikke svarer, eller du ikke får tilgang til menyen Tving ned stengingen, kan du tvinge datamaskinen på nytt. Det er forskjellige måter å starte datamaskinen på nytt, selv om du ikke kan bevege musen.
   • Trykk på tastene for+Ctrl+eject for å tvinge datamaskinen på nytt. Berøringen eject er øverst til høyre på tastaturet. Det kan hende at knockout-knappen ikke eksisterer på nyere MacBook-er.
   • Hvis tastaturkommandoen ikke fungerer, eller datamaskinen din ikke har pilknappen, velger du og holder av / på-knappen i omtrent fem sekunder for å tvinge datamaskinen til å slå seg av. På MacBooks er strømknappen øverst til høyre på tastaturet. På iMacs og andre datamaskiner finner du den på baksiden.

Del 2 Finn årsaken

1. 
   

   
   
   
   Finn årsaken til problemet. Problemet kan komme fra et program eller et system. Hvis blokkering bare skjer når du kjører et bestemt program, er det sannsynlig at programmet er årsaken til problemet. Hvis blokkering skjer tilfeldig eller når du gjør det daglige arbeidet på datamaskinen, er det sannsynlig at operativsystemet er roten til problemet. Hvis datamaskinen krasjer mens du bruker en enhet som en skriver eller en USB-flash-enhet, kan det hende at enheten sitter fast. Å vite årsaken til problemet vil hjelpe deg med å løse problemet.

2. 
   

   
   Sjekk ledig plass. Å ha lite ledig plass på startdisken kan føre til systemstabilitet. Vanligvis må startdisken (disken som inneholder operativsystemfilene) ha minst 10 Gb ledig plass. Hvis den tilgjengelige plassen på startdisken er mindre enn 10 Gb, kan det oppstå problemer.
   • Den raskeste måten å vite størrelsen på tilgjengelig plass er å få tilgang til Apple-menyen og klikke på Om denne Macen. Velg longlet lagring for å se hvor mye plass som er brukt og tilgjengelig plass. Hvis ledig plass er mindre enn 10 Gb, må du slette noen filer eller programmer som du ikke lenger bruker.

3. 
   

   
   Gjør en oppdatering. Oppdater operativsystemet og applikasjonene. Blokkeringen du opplever kan være et vanlig problem som er løst med en nyere versjon av operativsystemet OS X. Oppdatering av systemet kan løse problemet.
   • Klikk på Apple-menyen Systemoppdatering. Last ned og installer tilgjengelige oppdateringer. Datamaskinen vil søke etter og installere tilgjengelige oppdateringer for operativsystemet og for andre applikasjoner som er installert gjennom Mac App Store.
   • Oppdater individuelle apper som ikke er fra app store. Hvis du har installert applikasjoner utenfor app store, må du oppdatere dem individuelt eller installere den siste versjonen av hver app fra nettstedet.

4. 
   

   
   Koble fra alle enhetene. Noen ganger kan et problem med en enhet føre til at datamaskinen krasjer. Koble fra alle eksterne enheter inkludert skrivere, skannere og eksterne harddisker eller tommelstasjoner.
   • Koble til enhetene på nytt for å finne ut hvilken som er årsaken til problemet.
   • Hvis du finner enheten som forårsaker problemet, kan du søke på nettet for å se om andre brukere noen gang har hatt dette problemet, og om løsninger er tilgjengelige.

5. 
   

   
   Start en sikker start. Hvis ingen av de foregående trinnene løser problemet, kan en sikker oppstart være løsningen. Dette vil bare laste viktige filer for å kjøre OS X og vil automatisk kjøre en rekke feilsøkingsskript
   • For å lage en sikker oppstart, start datamaskinen på nytt og hold tasten nede. ⇧ Skift så snart du hører oppstartslyden. Dette vil aktivere modusen Sikker start. Hvis datamaskinen starter på nytt automatisk mens Secure Boot Mode er aktivert, er det sannsynlig at det løses et problem med startstasjonen.
   • Hvis datamaskinen fungerer som den skal i sikker modus, start datamaskinen på nytt for å se om problemet er løst under sikker oppstart.

6. 
   

   
   Reparer startdisken. Hvis det er et problem med startdisken, kan du løse den med alternativet Diskverktøy i gjenopprettingsmodus eller Recovery .
   • Start datamaskinen på nytt og hold tasten nede for+R under oppstart.
   • Klikk på HD-utvinning i menyen som vises.
   • Klikk på Diskverktøy.
   • Velg stasjonen du vil søke etter problemer for, og velg deretter alternativet reparasjon eller longlet S.O.S.
   • Velg Reparer platen å begynne å lete etter problemer. Når et problem er oppdaget, vil Disk Operator prøve å løse det automatisk. Det kan ta tid å løse problemet.