Hvordan gjenopprette en sikkerhetskopi på WhatsApp

Innhold

• stadier
• Metode 1 Gjenopprett en WhatsApp-sikkerhetskopi på en iPhone
• Metode 2 Gjenopprett en WhatsApp-sikkerhetskopi på en Android

Hvis du har installert WhatsApp på nytt, kan du gjenopprette en lagret versjon av samtalene dine. Dette vil imidlertid bare være mulig hvis du har aktivert sikkerhetskopifunksjonen.

stadier

Metode 1 Gjenopprett en WhatsApp-sikkerhetskopi på en iPhone

1. Last ned og installer WhatsApp. Hvis du allerede har WhatsApp på din iPhone, må du først avinstallere den ved å trykke og holde programmets ikon og deretter trykke på X som vises øverst til venstre.

2. 
   

   
   Åpne WhatsApp. Applikasjonsikonet ser ut som en grønn firkant med en hvit telefon på.

3. 
   

   
   Trykk på Godta og fortsett. Dette alternativet er nederst på skjermen.
   • Du må kanskje trykke først OK for å la WhatsApp få tilgang til kameraet.

4. 
   

   
   
   
   Skriv inn telefonnummeret ditt. Skriv inn telefonnummeret ditt i e-feltet på midten av siden.

5. 
   

   
   Trykk på Fullført. alternativet ferdig er øverst til høyre på skjermen og lar WhatsApp sende deg en e-post med bekreftelseskode.

6. 
   

   
   Åpne appen s på din iPhone. Dette er den grønne appen med en hvit pratboble på.

7. 
   

   
   Trykk på WhatsApp. I vil du ha "Din WhatsApp-kode er der, men du kan bare trykke på denne lenken for å sjekke enheten din" etterfulgt av en lenke.

8. 
   

   
   
   
   Skriv inn WhatsApp-koden. Hvis koblingen som er lagt inn er riktig, blir du omdirigert til sikkerhetskopisiden.
   • Du kan også trykke på lenken for å åpne sikkerhetskopisiden.

9. 
   

   
   Velg Gjenopprett chatlogg. Dette alternativet er på midten av siden og lar WhatsApp gjenopprette lagrede chats. På slutten av prosessen kan du fortsette å konfigurere WhatsApp-kontoen din.
   • Hvis du ikke ser dette alternativet (eller hvis det er nedtonet), må du sørge for at du er logget inn i iCloud.

Metode 2 Gjenopprett en WhatsApp-sikkerhetskopi på en Android

1. 
   

   
   Last ned og installer WhatsApp. Hvis WhatsApp-appen allerede er installert på telefonen, må du først slette den ved å banke den og deretter dra den til toppen av skjermen i mappen avinstallere.

2. 
   

   
   Åpne WhatsApp. Søknadens lisens er grønn med en hvit telefon på.

3. 
   

   
   Trykk på Godta og fortsett. alternativet Godta og fortsett er nederst på skjermen.
   • Du må kanskje først tillate WhatsApp-tilgang fra kameraet ditt ved å trykke på OK.

4. 
   

   
   Skriv inn telefonnummeret ditt. Trykk på e-feltet på midten av siden, og trykk deretter på telefonnummeret ditt.

5. 
   

   
   Trykk på Neste. Denne knappen er nederst på skjermen.

6. 
   

   
   Velg OK når du blir bedt om det. WhatsApp sender deg en e-post med bekreftelseskode.

7. 
   

   
   Åpne søknaden din.

8. 
   

   
   Velg fra WhatsApp. Vil si "Din WhatsApp-kode er, men du kan bare trykke på denne lenken for å sjekke enheten din" og blir fulgt av lenken det gjelder.

9. 
   

   
   Skriv inn WhatsApp-koden. Hvis du har tastet koden riktig, ser du lagringssiden.
   • Du kan også trykke på lenken for å åpne sikkerhetskopisiden direkte.

10. 
    

    
    Trykk på Gjenopprett. Dette er den grønne knappen nederst på siden. Når sikkerhetskopien er gjenopprettet, trykk følgende for å fortsette å sette opp WhatsApp-kontoen din.

• Hvis telefonselskapet belaster deg for mobildata, kobler du til et Wi-Fi-nettverk for å gjenopprette en sikkerhetskopi.
• Det er ikke mulig å gjenopprette en WhatsApp-sikkerhetskopi fra en annen persons WhatsApp-konto.