Hvordan finne nye kunder

Innhold

• stadier
• Del 1 Lag en plan
• Del 2 Annonser
• Del 3 Utvid nettverket

Å finne kunder kan være noe av det vanskeligste når du kommer i gang og når du driver en bedrift. Du må identifisere målgruppen din nøyaktig og deretter vite hvordan du kan nå potensielle kunder på steder de allerede er.

stadier

Del 1 Lag en plan

1. 
   

   
   Utvikle en plan, men hold tankene åpne. Organiser en grundig markedsføringsplan før du aktivt søker etter kunder. Følg planen din nøye, men vær ikke redd for å gjøre endringer når du lærer hva som fungerer og hva som ikke fungerer.
   • Blant annet må du bestemme budsjettet for annonsering. Beregn beløpet du har råd til å bruke på markedsføring før du tenker på annonseringsformene du vil bruke.
   • Når du har bestemt hvor mye du vil bruke, må du tenke på den beste måten å bruke pengene på for å nå et maksimalt antall potensielle kunder i kundebasen.

2. 
   

   
   
   
   Diversifiser planen din. Ikke invester for mye penger i bare ett aspekt av markedsføringsplanen din. I stedet for å jobbe med en enkelt større investering, ville det være bedre for deg å lage flere små annonser som spenner over et bredere spekter av domener.
   • Bruken av flere former for annonsering lar deg nå et større antall mennesker. For eksempel vil noen som ikke bor i byen din kanskje ikke se en annonse du legger ut i byen din, men de kan se den hvis du legger den ut på Internett.
   • Når potensielle kunder i tillegg hører om deg fra forskjellige kilder, har de en tendens til å bli mer nysgjerrige og komme for å se hva du tilbyr.

3. 
   

   
   Definer din ideelle klient. Lag et detaljert bilde i tankene på hvem din ideelle klient er. Spør deg selv hva slags person som er mer sannsynlig å kjøpe produktet og støtte selskapet ditt.
   • Forsøk å identifisere minst fem funksjoner på baseklienten. De vanligste egenskapene du må vurdere er alder, kjønn, sivilstand, antall barn (om noen), bosted, yrke og interesser.
   • Hvis du allerede har kunder, kan du tenke på et utvalg av de mest lojale kundene dine. Spør deg selv hvilke funksjoner de deler for å hjelpe deg med å bygge profilen til din ideelle klient.

4. 
   

   
   
   
   Spør hvor kundene dine skal. Hvis du vil finne de ideelle kundene dine, må du nå dem fysisk og praktisk talt på de stedene der de ikke er relatert til deg.
   • Prøv å tenke på tre eller fem steder kundene dine kan komme til. For eksempel, hvis kundegrunnlaget ditt hovedsakelig er enslige studenter, finner du dem på campus, på kafeer og biblioteker.
   • Tenk på forskjellige måter å nå din ideelle klient på disse stedene. Ved å bruke det samme eksemplet, kan du vurdere å henge annonsen på en tabell med informasjon på stedene du har identifisert.

5. 
   

   
   Studer konkurransen. Identifiser noen få vellykkede konkurrenter og prøv å finne ut hvordan de gjør det for å tiltrekke seg kundene du henvender deg til. Analyser markedsføringsstrategiene deres og bestem hvilke aspekter av disse strategiene som kan fungere for din egen virksomhet.
   • Siden konkurrentene dine sannsynligvis ikke vil dele hemmelighetene dine med deg, må du selv undersøke i stedet for å spørre dem direkte.
   • Se hvilken type annonsering de bruker og hvor de utsetter dem. Forsøk å gå tilbake til det profesjonelle nettverket de bruker. Selv om du ikke finner de nøyaktige tallene og statistikken, kan litt forskning gi deg et inntrykk av hvordan du kommer i gang.

Del 2 Annonser

1. 
   

   
   Annonser på Internett Etter hvert som selskapet fortsetter å bli mer og mer virtuelt, vil internettreklame bli enda viktigere enn det er nå. Sjekk spesielt annonseringsalternativene som tilbys av sosiale nettverk og profesjonelle annonseringstjenester.
   • Hvis du ikke har hatt en virtuell tilstedeværelse ennå, gjør det med en gang. Internett-sider, blogger og kontoer på sosiale nettverk kan øke synligheten din, noe som gjør det mer sannsynlig å tiltrekke kunder som finner siden din ved en tilfeldighet.
   • I tillegg kan du også lage online annonsering for din bedrift. Finn ut om annonseringsmuligheter for pris per klikk, Google Adsense og Facebook.

2. 
   

   
   Tenk på trykte annonser. Utskriftsannonser er vanligvis en billig måte å frigjøre deg fra den digitale verden og komme inn i den virkelige verdenen. Du kan distribuere små og store utskriftsannonser.
   • Aviser er en del av den store måten å trykke reklame på. Med færre og færre avisabonnementer, må du undersøke og sørge for at målgruppen leser avisen du vil trykke annonsen din på.
   • Du bør også tenke på andre alternativer som flygeblad, plakater, postkort og annonsering i eske. Kostnadene deres er vanligvis lave, men du må tenke på hvordan du best kan distribuere disse annonsene til målgruppen din.

3. 
   

   
   Lær om TV- og radioannonser. TV- og radioannonser er vanlige former for tradisjonell reklame, men har en tendens til å være ganske dyre. Imidlertid kan du tiltrekke kunder som bruker denne skjevheten, avhengig av produkt og målgruppe.
   • Vær oppmerksom på at mellom disse to alternativene har TV-annonser en tendens til å være den dyreste.
   • Hvis du velger å bruke disse formene for annonsering, gjør deg kjent med programmeringen av kanalen eller stasjonen du ønsker å annonsere på. I stedet for en utvidet reklamekampanje, fokuser du på ett eller to spesifikke programmer som er mer sannsynlig å bli fulgt av målgruppen din.

4. 
   

   
   Sponser hendelser relatert til virksomhetens felt. Hvis du har råd til det, kan du planlegge et arrangement som lar deg vise frem produktene dine for potensielle kunder. For å oppmuntre folk til å komme, må du fokusere på å organisere et hyggelig arrangement i stedet for å fokusere på salg.
   • Hvis du for eksempel vil selge cateringtjenestene dine, kan du tilby deltakelse i et arrangement som inkluderer mange mennesker eller oppmuntre lokale selskaper til å organisere et arrangement du kan tilby måltider. For eksempel kan du oppmuntre håndverkere i nærheten til å arrangere et show med talentene deres, og du kan tilby å være begivenhetens catering.

5. 
   

   
   Delta i arrangementer relatert til aktiviteten din. Les nyhetene for å få øye på utstillinger eller andre begivenheter relatert til produktene du tilbyr. Delta i disse arrangementene og bruk dem til å finne potensielle kunder som kan være interessert i ditt aktivitetsfelt.
   • Se etter grupper i byen din og organisasjoner som kan være interessert i produktene eller tjenestene dine, og overvåke hendelsene de arrangerer. Hvis du for eksempel selger bøker, kan du delta i arrangementer organisert av lesegrupper eller skrivegrupper.

6. 
   

   
   Tilby prøver. En av de beste måtene å bevise verdien og kvaliteten på produktene dine er å gi en prøve til de potensielle kundene du møter. Hvis en person verdsetter nok prøven du tilbyr, kan de komme tilbake og kjøpe deg en større mengde eller en bedre versjon.
   • Kosmetikk-, parfyme- og matvareselskaper er godt kjent på dette området. Små bokser med prøver kan oppmuntre potensielle kunder til å kjøpe en hel flaske. En liten prøve godteri kan oppmuntre en kunde til å kjøpe en boks.

7. 
   

   
   Tiltrekk potensielle kunder ved å tilby dem spesialtilbud. Send dem rabattkuponger, kuponger eller andre spesialtilbud skreddersydd for målgruppen din. Når noen kommer inn i butikken din for å dra nytte av dette tilbudet, benytt muligheten til å markedsføre produktet ditt og gjøre det til en vanlig kunde.
   • Hvis du for eksempel driver en kafé og tilbyr gratis kaffe på spesielle kupongpresentasjoner, kan du prøve å oppfordre folk som kommer for å gi deg kupongen til å kjøpe et kringle eller en sandwich med kaffe. Ellers, gi dem et gratis lojalitetskort som lar dem ta gratis kaffe etter å ha kjøpt ti.

8. 
   

   
   Følg opp. Hvis du kontakter et nytt prospekt direkte, kan du vurdere å ringe eller skrive et brev for å bekrefte om de fortsatt ønsker å gjøre forretninger med deg.
   • Vær høflig, men direkte.
   • Minn ham hvem du er og hva du selger, og spør ham om han vil støtte selskapet ditt.
   • Hvis kontakten din ikke er interessert for nå, ikke kast ut kontaktinformasjonen ennå. Spør ham om han ønsker å bli kontaktet senere eller om han kjenner noen som kan være interessert.

Del 3 Utvid nettverket

1. 
   

   
   Ta kontakt med familie og venner. Ditt personlige nettverk kan faktisk være en fin måte å bygge et profesjonelt nettverk på. Selv om dine kjære ikke er interessert i produktet du lager, kan de kanskje kjenne noen som er det.
   • Din familie og venner kan også tjene deg som gratis reklame. Hvis de har prøvd produktet ditt, og hvis de liker det, er det en god sjanse for at de vil anbefale det til andre mennesker. Den personlige forbindelsen mellom dere vil få dem til å ønske å se deg blomstre.

2. 
   

   
   Ta kontakt med dine eksisterende kunder. Bli bedre kjent med kundene dine. Finn ut hva som tiltrakk dem til ditt samfunn og hva de liker eller ikke liker. Tilpass markedsføringsplanen din basert på observasjonene dine.
   • Husk at alle er forskjellige, så opplevelsen til en av kundene dine stemmer kanskje ikke akkurat med en annen kundes opplevelse. I stedet for å endre markedsføringsstrategien din for å imøtekomme alles bekymringer, fokuser du på fellestrekkene til alle kundene dine.

3. 
   

   
   Sett opp et sponsorprogram. Oppmuntre dine nåværende kunder til å sende deg nye kunder ved å tilby dem gaver til hvert sponsing. I de fleste sponsorprogrammer får både sponsorklienten og den nye klienten en gave.
   • For eksempel kan du tilby kunden som sponser 10% rabatt på sitt neste kjøp, mens den nye kunden får 5% rabatt.
   • Du kan tilby en liten gave eller en kupong for hvert sponsing. Sørg imidlertid for å velge noen som vil appellere til målgruppen din.

4. 
   

   
   Samarbeid med andre selskaper. Finn selskaper som appellerer til målgruppen din uten å konkurrere direkte med deg. Finn et arrangement mellom deg og dette selskapet som du begge vil ha fordel av ved å markedsføre produktene fra det andre selskapet.
   • For eksempel, hvis du selger kosmetikk, vil målkundene dine også sannsynligvis gå til frisørsalonger, klesbutikker, parfymebutikker eller smykkebutikker. Disse butikkene er knyttet til dine av kundene som hyppig besøker dem, men siden de ikke selger de samme produktene som deg (kosmetikk), er de ikke direkte konkurrenter.
   • Forsøk å finne en avtale med et av disse selskapene. Tilby en rabatt eller gratis produkt til kundene sine hvis de kommer til butikken din for å hente produktet.Tilby å gjøre det samme for kunder som kommer til butikken din, slik at forslaget kommer alle til gode.

5. 
   

   
   Se etter kommentarer. I alle disse stadiene, spør kundene dine, potensielle kunder, dine ansatte og dine kollegaer om deres mening. Analyser kommentarer nøye og bruk dem for å finne ut om du trenger å gjøre endringer.
   • Kommentarene er desto viktigere når en kunde bestemmer seg for ikke å kjøpe produktene dine. Finn ut hvorfor han ikke ønsket å kjøpe for å forbedre ting han ikke likte.