Slik sletter du en Skype-konto

Innhold

• stadier
• Metode 1 Be om fjerning av en konto
• Metode 2 Fjern dine personlige data

Skype vil ikke gjøre livet ditt enkelt for deg å slette kontoen din, og instruksjonene gitt på nettstedet vil ikke hjelpe deg med å løse problemet. Den eneste måten å slette Skype-kontoen din er å kontakte kundesupporten deres som kan gjøre det gratis online.

stadier

Metode 1 Be om fjerning av en konto

1. Besøk Skype kundesupportside. Klikk på denne lenken for å gå inn på Skype kundesupport. Kundesupporten deres er den eneste som kan slette en konto fullstendig. Enten du vil avbryte kontoen din, utsette et misbruk av kontoen din eller et identitetstyveri, det er her du må starte.

2. 
   

   
   Logg inn. Skriv inn Skype-brukernavnet og passordet ditt for å logge på kundesupportwebsiden. Hvis du ikke kan huske passordet ditt, gå til registreringssiden og klikk "Glemt passordet ditt? "Under passordboksen.
   • Hvis du har blitt stjålet fra kontoen din og ikke lenger har tilgang til den, følger du disse instruksjonene for å suspendere den. Du kan deretter sende inn et skjema for gjenoppretting av konto for å få tilgang til det.

3. 
   

   
   
   
   Velg et hjelpeemne. Etter innlogging vil du bli bedt om årsaken til forespørselen din hos kundesupport. Velg emnet som er nærmest problemet du står overfor. For å slette en konto vil det mest klassiske motivet falle inn i en av disse kategoriene:
   • Konto og passord → Slette en konto
   • Sikkerhet og personvern → Tyveri / bruk av en konto
   • Sikkerhet og personvern → Legg ut en uredelig aktivitet

4. 
   

   
   Klikk på "Neste". Noen lenker til de klassiske FAQ-svarene vil bli gitt, men med mindre du bare leter etter svar for spesifikke sikkerhetsproblemer, vil de bare gi deg en veldig begrenset hjelp. Klikk Neste før du flytter til bedre alternativer.

5. 
   

   
   Velg støtte etter samtale. Klikk på chatstøtte for å åpne et nytt vindu og snakke med en kundeservicerepresentant. Be ham om å slette kontoen din definitivt, og la ham få vite hvorfor du spør ham. Hvis en ansatt er tilgjengelig umiddelbart, kan samtalen avsluttes på få minutter.
   • Den endelige slettingen av kontoen din kan ta opptil to uker. I mellomtiden må du fjerne all personlig informasjon fra kontoen din, som beskrevet nedenfor, slik at det ikke lenger er mulig å gå tilbake til deg.

6. 
   

   
   
   
   Forsøk å løse problemene. Nettstedet Skype Community Service har hatt problemer i det siste. Hvis du ikke får en feil eller ikke ser chatvinduet, kan du prøve å løse problemet på følgende måte:
   • Forsikre deg om at nettleserinnstillingene dine tillater at sekundære vinduer kan vises.
   • Prøv å velge et annet hjelpeemne (for eksempel "Sikkerhet og personvern" i stedet for "Konto og passord").
   • Bruk en annen nettleser, som Firefox eller Opera.

7. 
   

   
   Kontakt kundesupport ved bruk av andre metoder. Hvis chat-støtte fremdeles ikke fungerer, har du også muligheten til å kontakte Skype kundeservice via e-post ved å sende forespørselen til [email protected] eller ved å besøke dette nettstedet. Skype kan ta opptil 24 timer for å svare deg hvis du kontakter dem på den måten.

Metode 2 Fjern dine personlige data

1. 
   

   
   Bruk denne metoden for å raskt få tilgang til informasjonen din som er lagret offline. Den vil ikke slette kontoen din og vil heller ikke endre kallenavnet, men den vil slette data om dine virkelige navn, fødselsdato og annen personlig informasjon som kan brukes til å spore deg opp og finne deg personlig. Denne siden vil gi deg informasjonen du trenger. nødvendige indikasjoner.

2. 
   

   
   Åpne Skype-appen din. Når det åpnes, kan du logge på Skype-kontoen din.

3. 
   

   
   Undersøk profilen din.
   • I Windows klikker du suksessivt i menylinjen: Skype -> profil -> Rediger profilen din...
   • Klikk på Linux på Linux Skype, pseudonym og velg Rediger profilen din.
   • Klikk på Mac på Mac fil -> Rediger profilen din...

4. 
   

   
   Fjern all personlig informasjon. Slett navn, bilder, humør, telefonnummer og e-postadresse.

5. 
   

   
   Bare Skype-navnet ditt blir stående. Etter å ha slettet all din personlige informasjon, blir alt som gjenstår. Men vær forsiktig, vi kan alltid prøve å finne deg og kontakte deg med dette pseudonymet.
   • Merk at du ikke kan slette din fødselsdato. Gi heller en annen som ikke er født med noe forhold til deg, som vist ovenfor.
   • Vær også oppmerksom på at hvis noen har akseptert en kontaktforespørsel fra deg, vil du ikke kunne fjerne kontoen din fra kontaktlisten. Bare personen som har denne kontakten kan fjerne deg fra listen hans.

6. 
   

   
   Forlat en tilstand. Hvis du bare gir opp kontoen din og åpner en annen konto, kan du legge igjen en rapport i delen "Om meg" med det nye aliaset ditt.
   • Hvis du har bestemt deg for å forlate Skype permanent, kan du legge igjen en til kontaktene dine om at du ikke lenger er Skype-bruker.

7. 
   

   
   Blokker automatisk oppladning av kreditt. Hvis du hadde brukt kontoen din til automatisk å lade opp kreditt, bør du også blokkere denne funksjonen for å unngå fremtidige debiteringer til bankkontoen din.
   • Gå til betalingsinnstillingene og klikk på lenken med tittelen "Vis innstillinger". Du blir direkte overført til nedlastingssiden.
   • Klikk på alternativet Forbud forbud.

8. 
   

   
   Kontakt kundeservice. Hvis du fortsatt har kreditt eller gyldige abonnement pågår, kan du be om refusjon fra Skype.

• Skype tilbyr ikke telefonstøtte.
• Skypes Skype Chat kundeservice er nå tilgjengelig for alle brukere og ikke bare for betalende brukere.

• Skype ber deg kanskje gå til samfunnsforumene deres i stedet for kundestøtte. Ikke la deg lure, moderatorer har ikke makt til å slette brukerkontoer.