Hvordan avslutte AOL-internettabonnementet ditt

Innhold

• stadier
• Del 1 Avbryt abonnementet
• Del 2 Avinstaller all AOL-programvare på datamaskinen

I tillegg til å være en søkemotor og kunde, tilbyr AOL også Internett-tjenester til medlemmer bosatt i USA. Du kan velge mellom forskjellige tilbud av Internett-tjenester som passer dine nettlesingsbehov og tilfredsstiller dem. Men hvis du allerede bruker AOLs Internett-tjenester og kontrakten din er over, eller hvis du bare vil prøve ut andre leverandører som jobber i ditt område, kan det være et av alternativene å koble fra AOLs Internett-tjenester. For å finne ut hvordan du går ned til trinn 1.

stadier

Del 1 Avbryt abonnementet

1. 
   

   
   Forbered faktureringsinformasjonen. Ha AOL-kontonummeret ditt tilgjengelig, sammen med alle faktureringsinformasjon, for eksempel navn og adresse (som du finner øverst på regningen). Du trenger dette for å koble fra tjenesten.

2. 
   

   
   Ta kontakt med AOL Internet Customer Service hotline. Du kan nå ham ved å ringe 001 800 827 63 64 når som helst på dagen. En kundeservice-rådgiver vil hjelpe deg i den andre enden av linjen. Informer ham om at du vil koble fra Internett-tjenesten, og gi ham alle detaljene han vil be deg om (trinn 1).
   • Merk at rådgiveren vil prøve å overbevise deg om ikke å suspendere abonnementet. Det er normalt, han gjør jobben sin. Bare insister på at du vil koble fra, så begynner de å hjelpe deg.

3. 
   

   
   
   
   Betal den siste regningen. Når kontoen din er kansellert, vil du motta den siste regningen for bruk fra den siste faktureringsdatoen til den datoen du suspenderte abonnementet. Regningen vil også omfatte eventuelle rabatter eller avgifter du måtte måtte betale. Betal denne siste regningen, så blir kontoen din fullstendig kansellert.

Del 2 Avinstaller all AOL-programvare på datamaskinen

1. 
   

   
   Åpne listen over installerte programmer på datamaskinen din. Når tjenesten har blitt avbrutt, avinstallerer du et program relatert til AOL på datamaskinen din, siden du ikke vil bruke den lenger. For å starte, gå til listen over programmer som er installert på datamaskinen.
   • For Windows-datamaskiner klikker du på Start / Orb-knappen i nedre venstre hjørne av skjermen og klikker på "Kontrollpanel." I Kontrollpanel klikker du på "Programmer og funksjoner" for å se listen over installerte programmer.
   • For Mac-datamaskiner, start "Finder" ved å klikke på ikonet i snarveilinjen. I Finder-vinduet klikker du på "Programmer" i venstre menypanel for å se listen over installerte programmer.

2. 
   

   
   
   
   Avinstaller AOL-programmene. Gå nedover listen og avinstaller alle programmer som inneholder "AOL" i navnet deres.
   • For Windows-datamaskiner, klikk på programmet, og et lite "Avinstaller / endre" vises. Klikk på dette for å fjerne programvaren fra datamaskinen.
   • For Mac-datamaskiner drar du ganske enkelt programmet fra "Applications" -mappen til papirkurven-applikasjonsikonet (ligger enten på snarveilinjen eller på skrivebordet). Programmet blir avinstallert fra Mac-en.