Hvordan svare på en e-post
Forfatter:
Roger Morrison
Opprettelsesdato:
1 September 2021
Oppdater Dato:
21 Juni 2024
![Hvordan svare på en e-post - Guider Hvordan svare på en e-post - Guider](https://a.eco-link.org/guides/comment-rpondre-un-email.jpg)
Innhold
- stadier
- Del 1 av 5:
Les hans - Del 2 av 5:
Målretting av vitenskapen om l - Del 3 av 5:
Følg svarreglene for - Del 4 av 5:
Les svarene hans på nytt - Del 5 av 5:
Hva du bør unngå i din - Nødvendige elementer
Lenvoi ds er en viktig del av profesjonelle og personlige liv. Imidlertid kjenner folk noen ganger ikke om enkle taggeregler når de bruker elektroniske enheter. Du kan lære å svare på en kortfattet og profesjonell måte å forbedre kommunikasjonen med dine kunder, kolleger og venner.
stadier
Del 1 av 5:
Les hans
- 1 Les nøye før du svarer. Du skal aldri svare på det første spørsmålet uten å lese andre.
-
2 Evaluer tonen til en. Hvis det har en formell tone, bør du svare formelt.- Forsøk å gi folk fordelen av tvilen, hvis en virker aggressiv eller grov for deg. Det er mye vanskeligere å overføre følelser over telefonen.
-
3 Legg merke til dato og klokkeslett for ankomst. Forsøk å svare på alle viktige spørsmål innen 24 timer.- Bruk alternativene i favorittprogrammet ditt til å prioritere e-post i innboksen.
-
4 Les en gang til før du svarer. Ikke nøl med å lese dem igjen 3 eller 4 ganger for de mest kompliserte.- Hvis du er forvirret og du kan ringe avsenderen, kan du ta telefonen og snakke med ham. Noen ganger kan en telefonsamtale bidra til å forhindre at en postkjede beveger seg bort fra emnet.
Del 2 av 5:
Målretting av vitenskapen om l
-
1 Vær oppmerksom på mennesker i kopi av l. Du bør svare alle og ta hensyn til lederne eller andre avdelinger som vil kunne lese og gjøre bruk av dine.- Jo flere mennesker i løkka, jo mer forsiktig bør du være når du svarer. Hvis du hadde en kopi (cc), trenger du sannsynligvis ikke svare.
-
2 Vær alltid forsiktig med alle fagfolk. Med mindre du er nær intervjueren og snakker om ting som ikke har noe å gjøre med din profesjonelle identitet, bør du bruke en høflighet, en hilsen og en signatur. -
3 Ikke svar alle hvis informasjonen ikke trenger å deles. Sjefen din kan sende en til hele selskapet, men hvis du har et spesifikt spørsmål, er det bare å svare på ham. annonsering
Del 3 av 5:
Følg svarreglene for
-
1 Endre emnet for sil refererer til flere ting. Din samtalepartner vil ha flere sjanser til å forstå viktigheten og vil kunne finne den lettere i fremtiden. -
2 Fjern all formatering. Folk konsulterer nettbrettene sine på nettbrett, mobiltelefoner eller andre enheter som ikke alltid tar hensyn til formatering. Fjern litalic, fett og skriv aldri alt med store bokstaver. -
3 Begynn din med en høflighetsform. Det kan være formelt: Kjære Mr. Martin "eller uformell:" Hei Joe ". -
4 Takk personen som sendte deg en hvis den er praktisk, kreativ eller passende. Litt smiger kan ta deg bort, men ikke overdriv. -
5 Besvar de relevante spørsmålene først. Alt som er inkludert i første ledd vil være det som kommer ut først. -
6 Lær å svare på ett med flere spørsmål. Hvis det er mer enn 3 spørsmål, kopier og lim inn spørsmålene i svaret ditt og svar dem under spørsmålet.- Du kan plassere en strek eller kule under spørsmålet for å indikere svaret ditt. Noen bruker forskjellige farger, men det fungerer kanskje ikke på alle enheter.
-
7 Legg til en hilsen på slutten. Som med høflighetsformene, kan du være formell og bruke "Vennlig hilsen" eller mer uformell ved å skrive "Se deg snart". -
8 Legg til en signatur under hilsenen din. Mange ds-programmer setter inn signaturen automatisk, i noen tilfeller må du gjøre det manuelt. annonsering
Del 4 av 5:
Les svarene hans på nytt
-
1 Sjekk stavingen av alle svarene dine. -
2 Fjern unødvendig informasjon. L er en kort form for kommunikasjon, og e-post skal ikke inneholde mer enn noen få avsnitt, med mindre du sender en rapport. -
3 Les nytt før du sender. Vær klar over at en er en profesjonell utgivelse som vil bli arkivert, ikke en enkel post-it. De fleste personlige og profesjonelle tjenester holdes på ubestemt tid. annonsering
Del 5 av 5:
Hva du bør unngå i din
-
1 Unngå å bruke sarkasme i e-postene dine. Det er en form for humor som går galt. -
2 Husk å kritisere av. Bruk en telefon eller et møte for å snakke om problemer som irriterer noen. -
3 Unngå å sende personlige e-postmeldinger ved å bruke din profesjonelle konto. Disse filtreres ofte, og dette kan være en grunn til oppsigelse. annonsering
Nødvendige elementer
- Et mål
- Klassifiser din
- En høflighetsform
- En hilsenformel
- En signatur
- En seriøs stavekontroll
- En god korrekturlesing